Tham khảo

Dữ liệu bạn - chúng tôi giữ gìn cẩn thận

Tài khoản oke22 của bạn chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và chi tiết thanh toán.

Mã hóa dữ liệuQuyền truy cập dữ liệuXóa thông tinLiên hệ hỗ trợ
oke22 Dữ liệu bạn - chúng tôi giữ gìn cẩn thận
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu hoặc quyền của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép dữ liệu hoặc có mối quan tâm về bảo vệ thông tin, hãy liên hệ với đội hỗ trợ oke22 qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở trò chuyện từ tài khoản oke22 của bạn hoặc trang chủ để nói chuyện với hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức về câu hỏi quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của oke22 để được ghi lại và xử lý đầy đủ.

Trung tâm tài khoản

Truy cập phần Cài đặt > Quyền riêng tư trong tài khoản oke22 để xem cách chúng tôi sử dụng dữ liệu và các lựa chọn của bạn.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu tài khoản và thanh toán là ưu tiên hàng đầu của oke22.

Mã hóa SSL

Mỗi phiên đăng nhập và giao dịch được mã hóa tiêu chuẩn để ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh tài khoản

Khi bạn mở tài khoản oke22 hoặc yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính qua email, số điện thoại và số ví để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập.

Hạn chế dữ liệu thanh toán

Chi tiết thẻ hoặc ví chỉ được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa; chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên hệ thống oke22.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ lâu nhất cần thiết để xử lý giao dịch, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật. Các bản ghi lịch sử thanh toán được lưu giữ để xác thực giao dịch.

Cookie và theo dõi

Trang oke22 sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và lịch sử chơi gần đây. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm tài khoản.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc một số dữ liệu cá nhân cụ thể, hãy liên hệ với hỗ trợ oke22. Chúng tôi sẽ thực hiện theo pháp luật địa phương.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn đóng tài khoản oke22, chúng tôi giữ lại dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch chưa hoàn thành, xác minh lịch sử rút tiền và tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa các dữ liệu khác bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Chi tiết ví điện tử được xử lý thông qua cổng thanh toán được mã hóa và không được lưu trữ đầy đủ trên máy chủ oke22. Chỉ thông tin giao dịch (ngày, số tiền, trạng thái) được ghi lại để xác thực.

Không. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ trong Cài đặt tài khoản oke22. Để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tác động lên quyền riêng tư, hãy liên hệ hỗ trợ.

Không. Chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động trong tài khoản oke22 (đăng nhập, giao dịch, trò chơi) để cải thiện dịch vụ và ngăn chặn gian lận. Cookie oke22 không theo dõi bạn trên các trang web khác.

Có. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh an toàn đến email hoặc số điện thoại của bạn để đặt lại mật khẩu.

Có. Liên hệ hỗ trợ oke22 để yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp một bản sao được định dạng để bạn có thể tải xuống.